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東莞交投集團客服呼叫中心運營服務外包項目招標公告
2021-02-05 11:49 來源: 發布機構: 【字體:   打印

東莞交投集團客服呼叫中心運營服務外包項目招標公告

廣東中凱工程管理咨詢有限公司(以下簡稱招標代理機構)受東莞市交通投資集團有限公司(以下簡稱招標人)委托,就以下項目進行國內公開招標采購,詳情請參見招標文件。歡迎符合條件的潛在投標人參加投標,有關事項如下:

1.項目編號:JT-CG2021005

2.項目名稱:東莞交投集團客服呼叫中心運營服務外包項目

3.采購內容:

包號

采購內容

服務期限

采購預算金額(元)

A

客服呼叫中心運營服務外包

36個月,不含準備期(調試期)

10,977,000.00

注:項目要求詳見《用戶需求書》。

4.項目預算金額:10,977,000.00元。(其中東莞市交通投資集團有限公司合同部分為:9,977,000.00元;東莞發展控股股份有限公司合同部分為:1,000,000.00)

5.投標人資格要求:

5.1 在中華人民共和國境內登記注冊的、合法存續、正常經營且具有獨立承擔民事責任能力的法人或其他組織;

5.2 特殊資格要求:具備國家工業和信息化部頒發且在有效期內的增值電信業務經營許可證;

5.3    投標人未被列入信用中國網站(www.creditchina.gov.cn)記錄失信被執行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信名單記錄名單;不處于中國政府采購網(www.ccgp.gov.cn)政府采購嚴重違法失信行為信息記錄中的禁止參加政府采購活動期間(處罰限屆滿的除外)。(以招標代理機構于投標截止日當天在“信用中國”網站及中國政府采購網查詢結果為準,同時對信用信息查詢記錄和證據進行打印存檔);

5.4    本項目招標文件投標須知合格的投標人其他要求;

5.5    本項目不接受聯合體投標。

6.踏勘現場:本項目不組織踏勘現場。如有需要,投標人自行踏勘現場。

7.本項目采用“不記名網上下載”的方式發布招標文件,有意向的投標人直接在20210205日至20210218日止,在東莞市公共資源交易網(http://ggzy.dg.gov.cn)下載招標文件。

8.投標時間:202103020900分至0930

9.投標截止及開標時間:202103020930

10. 投標及開標地點:廣東省東莞市東城街道東城路561號東城街道辦事處2號樓2樓(公共資源交易大廳)開標 2

11. 本采購項目不舉行集中答疑會,如有任何疑問以書面形式,將疑問函原件加蓋公章送至采購代理機構。

12. 投標人必須向東莞市交通投資集團有限公司提交投標保證金,投標保證金須嚴格按招標文件第二章投標人須知第16點投標保證金要求提交。

13. 招標代理機構和招標人將不負責投標人準備投標文件所發生的任何成本費用。

14. 本次采購項目公告在東莞市公共資源交易網(http://ggzy.dg.gov.cn/)、東莞市交通投資集團有限公司官方網站(http://www.fenghuangqifei.cn)、廣東中凱工程管理咨詢有限公司門戶網站(http://www.gdzkgc.com/)媒體上公布,并視為有效送達,不再另行通知。有關此次采購事宜,也可按下列地址以書面或電話形式向采購代理機構查詢:

招標代理機構名稱:廣東中凱工程管理咨詢有限公司

詳細地址:廣東省東莞市南城街道體育路2號鴻禧中心五層A501

    編:523000        

聯 系 人:王小姐

    話:0769-22331910

   箱:GDZK66@163.com

招標單位名稱:東莞市交通投資集團有限公司

詳細地址:東莞市東城區莞樟路東城段199

    編:523000       

聯 系 人:陳小姐

    話:0769-22083396

監督部門:東莞市交通投資集團有限公司紀檢監察部

人:羅先生

聯系電話:0769-22083256


20210205

招標文件--東莞交投集團客服呼叫中心運營服務外包項目(公示版)(2)

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